Ваш город: Москва
+7 495 644-44-70

Гарантии

Компания «ПолиАэрПак» - ваш надежный компаньон. Мы являемся гарантами качества собственной продукции. Мы знаем, что каждый клиент, приобретая тот или иной товар, оценивает его по нескольким параметрам:

  • Соответствие продукции всем заявленным характеристикам

У покупателя есть много возможностей узнать информацию о свойствах, качестве и назначении товара – наиболее информативным источником можно считать сайт компании. Важно, чтобы все заявленные поставщиком характеристики товара строго соответствовали реальному положению дел. В компании «ПолиАэрПак» вы сможете получить полную информацию о той упаковке, которую желаете приобрести. Для этого можно воспользоваться информацией электронного каталога, или связаться со специалистами, которые всегда готовы ответить на дополнительные вопросы клиентов.

  • Стоимость товара

Соотношение «цена-качество» - наиболее оптимальное для клиентов. В нашей компании вы сможете купить упаковку для различных изделий по выгодной цене. При этом, мы гарантируем высокий уровень качества продукции. Пленка прочна, легка и надежна.

  • Условия сотрудничества (доставка, уровень сервисного обслуживания, качество консультативной помощи)

В нашей компании работают специалисты, которые знают о своей продукции всю информацию, начиная  от способа изготовления и заканчивая областью использования. Мы всегда готовы предоставить качественную консультативную помощь и пойти навстречу каждому покупателю.

  • Качество продукции

Качество продукции должно соответствовать тем требованиям, которые к ней предъявляет Законодательство РФ. Поставщик товара должен решить вопрос с контролем качества товара, его проверкой и поставлять на рынок, только сертифицированный продукт, соответствующий установленным нормам.

Статьи 469 и 470 Законодательства РФ посвящены теме качества товара и его функциональности. В статье 469 определены те нормы, которым должны соответствовать определенные категории товаров. Эти нормы и требования касаются:

  • внешнего вида продукции
  • её функциональности
  • правил эксплуатации

В соответствии со статьей 470, поставщик несет ответственность перед заказчиком за соответствующее качество товара, в тот момент, когда передает товар покупателю. Действительно, при покупке товара или во время передачи товара службой доставки, покупатель должен удостовериться в том, что продукт его устраивает по всем параметрам.

Все товары должны быть пригодны для тех целей, которые предусмотрены. Упаковочная пленка от нашей компании создана для безопасной перевозки грузов различной тяжести. Они не дает предметам разбиться или поцарапаться во время транспортировки. Вес посылки не будет превышен за счет легкости материалов, из которых изготовлена пузырчатая пленка.

Гарантия качества – это не только словесное подтверждение того, что товар соответствует всем заявленным характеристикам. У нас есть документальное подтверждение, которое является «гарантом».

Что такое гарантия качества в юридическом смысле?

В статье 470 Законодательства РФ предусмотрено два определения «Гарантии качества». Первое связано  с договорными обязательствами между заказчиком и поставщиком товара, второе определение общее законодательное.

И в первом и в другом случае, поставщик (продавец) должен гарантировать покупателю, что товар не только соответствует тем нормам и требованиям, которые предусмотрены статьей 469, но и сохранит данное соответствие в течение всего гарантийного срока. Если такой сохранности нет, и товар не выполняет надлежащие функции, продавец обязуется восстановить необходимые характеристики любым доступным путем. Это может быть осуществление ремонтных работ или замена товара.

Компания «ПолиАэрПак» обязуется заменить товар, в случае его несоответствия заявленным характеристикам.

Виды гарантий

    В Законодательстве РФ существует достаточно много нюансов, связанных с терминологией. Если резюмировать всё то, что сказано в статьях 470 и 469, следует отметить, что поставщик несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том случае, если гарантия на него не истекла. В данном случае, возникает вопрос: о какой гарантии речь и кто именно её устанавливает?

Если обратиться к закону, то можно найти ссылки на:

  • договорную гарантию (гарантия о т производителя)
  • гарантия законодательная

В статье 470 слово «гарантия» не фигурирует. Это связано с тем, что существует ряд дополнительных постановлений, где определения понятия разнятся. Например, в Законе о защите прав потребителя к гарантийному сроку также приписывают ту гарантию, которую дает сам производитель. Такую гарантию с точки зрения юриспруденции можно считать такой же, что и договорная. Но договорная гарантия имеет не такую силу как законодательная, поэтому мы условно разделили эти два понятия, руководствуясь той юридической силой, которую они имеют.

Законодательная гарантия (или ручательство) предполагает, что тот или иной товар должен безупречно функционировать с момента передачи его в руки покупателю и в течение периода, предусмотренного законом. Исключение составляет только недвижимое имущество (предприятия, фабрики, заводы).

Если данный срок не предусмотрен Законодательством, он должен быть скорректирован по взаимному согласию двух сторон. Тогда  данная информация должна быть зафиксирована в договоре.

Если говорить о договорной гарантии, то следует отметить, что она ничем не отличается от законодательной, кроме того, что данный срок прописан в договоре, и не в Законе РФ.

Сам закон не регулирует сроки, которые оговариваются в договорах. Обе стороны полностью свободны и могут избрать сроком гарантии практически любой период. Если между поставщиком и заказчиков возникает спор, можно опираться на логичные критерии, и посмотреть каков гарантийный срок и товаров из похожей категории.

X

Настоящим я, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, выражаю согласие на обработку Обществом с ограниченной ответственностью «ТД «ПолиАэрПак» (сайт http://www.polyairpack.ru/, ИНН 7743641590, ОГРН 5077746710828, местонахождение: : 129301, г Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 18, пом.VI) моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, место пребывания (город, область), номера телефонов, адреса электронной почты (e-mail), иные полученные от меня данные, в том числе электронные копии документов.

ООО «ТД «ПолиАэрПак» соблюдает надлежащие меры защиты конфиденциальной информации, полученной от лиц, направивших персональные данные на сайте http://www.polyairpack.ru/, вне зависимости от наличия договорных отношений, не направляет и не намерено направлять таким лицам материалы рекламного характера.

Я также проинформирован, что в дополнение к обычно принимаемым мерам осмотрительности по защите конфиденциальной информации, ООО «ТД «ПолиАэрПак» по требованию обратившегося лица готово принять повышенные меры защиты конфиденциальной информации.